¿Cuándo puedo comenzar a usar los servicios del Seguro Dental? 
Desde el mismo momento que contrata la póliza.
¿Puedo elegir a cualquier dentista del cuadro médico dental?
Sí, se puede elegir al cualquier dentista siempre que esté dentro del cuadro médico.
¿Cómo concierto una visita con el dentista?
El asegurado ha de llamar al teléfono del profesional o centro elegido del cuadro
médico para la asignación de la visita, indicando ser asegurado de Divina Pastora.
¿Debo presentar alguna identificación cuando acudo a la consulta del odontólogo?
Al acudir a su cita deberá llevar y acreditar su identidad con su tarjeta sanitaria
dental personalizada, de forma que el odontólogo pueda identificarle como cliente.
¿Qué es la odontología preventiva?
Consiste en la educación de higiene dental, enseñanza en las técnicas del cepillado,
planificación de dieta para el control y prevención de caries, así como la aplicación
tópica de flúor con el límite de dos veces al año. Queda incluida una limpieza bucal
al año.
¿Qué es la cirugía oral ambulatoria?
Se incluye la extracción dental simple, la extracción dental con sutura, extracción
de diente retenido en tejido óseo, frenectomía, quistectomía con o sin extracción
dental, cirugía menor o de tejidos blandos y cirugía pre-protésica.
¿Qué es el plan dental infantil?
Destinado para cuidar la salud de todos los menores de edad comprendida desde los
0 hasta los 14 años de edad (incluidos) y que hayan pasado una revisión anual. Incluye
el diagnóstico oral, las radiografías, la odontología preventiva y la cirugía oral
ambulatoria. Con objeto de garantizar una correcta formación y crecimiento de la
salud bucodental de los niños se incluye: sellados de puntos y fisuras, obturaciones,
reconstrucciones, corona prefabricada de acero inoxidable, recubrimiento pulpar
indirecto, pulpotomía, apicoformación.